職位描述:
1、
深入了解公司系列產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持;
2、
對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維護(hù);
3、
負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并向客戶解答產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑問(wèn);
4、
維護(hù)客戶關(guān)系,耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),及時(shí)解決客戶的問(wèn)題,確??蛻魸M意;
5、
服務(wù)過(guò)程中的信息及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄;
6、
建立產(chǎn)品維修檔案和維護(hù)記錄,負(fù)責(zé)售后技術(shù)文檔建立和用戶意見(jiàn)搜集。
任職資格:
1、
大專以上學(xué)歷,機(jī)電、電氣等相關(guān)專業(yè);
2、
3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上機(jī)電、電氣類產(chǎn)品維修或售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、
具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;
4、
熟練使用自動(dòng)化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
5、
熟悉電腦、打印機(jī)、路由器等公司辦公設(shè)備基本維護(hù)技能;
6、
持C1照且熟練駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)者優(yōu)先。
工程現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師
崗位職責(zé)
1、
協(xié)調(diào)和組織公司設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試工作;
2、
及時(shí)反映設(shè)備安裝和調(diào)試過(guò)程中的問(wèn)題并記錄;
3、 負(fù)責(zé)設(shè)備的售后服務(wù);
4、
負(fù)責(zé)技術(shù)改造項(xiàng)目的實(shí)施;
5、
負(fù)責(zé)項(xiàng)目交工資料的整理。
崗位要求
1、
大專以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化或機(jī)電一體等相關(guān)專業(yè);
2、
3年以上工程服務(wù)等相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
3、
較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速理解公司新產(chǎn)品的機(jī)械結(jié)構(gòu)及原理;
4、
會(huì)CAD識(shí)圖,懂現(xiàn)場(chǎng)施工圖,有設(shè)備安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
5、
有良好的溝通、表達(dá)、分析能力,有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
機(jī)械工程師
崗位職責(zé):
1、
產(chǎn)品機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械部件的設(shè)計(jì)、材料的選用;
2、
產(chǎn)品機(jī)械結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù);
3、
與電氣工程師配合完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);
4、
整理技術(shù)文獻(xiàn)編寫(xiě)技術(shù)文檔
任職資格:
1、
機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、
熟練掌握CAD,并能使用一款3D設(shè)計(jì)軟件進(jìn)行三維設(shè)計(jì);
3、
熟悉機(jī)械設(shè)計(jì),3年或以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)精神。
電氣工程師
任職要求:
7、客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題解決并估算成本和時(shí)間。
硬件工程師
崗位職責(zé)
1、
負(fù)責(zé)小型設(shè)備的硬件開(kāi)發(fā),電路板設(shè)計(jì)、調(diào)試,整機(jī)系統(tǒng)搭建和測(cè)試,嵌入式硬件平臺(tái)的搭建。
2、
與機(jī)械工程師配合完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
3、
能根據(jù)項(xiàng)目需求編寫(xiě)項(xiàng)目方案、繪制原理圖及畫(huà)PCB板、器件選型、程序編寫(xiě),焊接調(diào)試,編寫(xiě)說(shuō)明書(shū)文檔等。
4、
相關(guān)儀器設(shè)備的故障維修檢測(cè)、測(cè)試調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)、技術(shù)支持協(xié)助;
5、
協(xié)助其他部門(mén)的相關(guān)技術(shù)支持。
任職資格
1、
電子、通信、自動(dòng)化或計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷
2、
3年以上硬件開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)
3、
熟悉C8051單片機(jī),MSP430單片機(jī),STM32單片機(jī)的使用及編程。
4、
熟練掌握常用模擬電路、數(shù)字電路,能看懂芯片中英文資料并會(huì)使用。
5、
熟練使用硬件設(shè)計(jì)軟件(PROTEL、AltiumDesigner、keil5、IAR、CAD等)。
6、
有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、謙虛踏實(shí)。
1、有PLC編程及實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)。
2、產(chǎn)品電氣設(shè)計(jì),電氣部件選型,電氣原理圖紙繪制,電氣流程圖,PLC程序編寫(xiě)及調(diào)試。
3、設(shè)備布線和指導(dǎo)完成設(shè)備接線。
4、配合產(chǎn)品設(shè)計(jì)各階段評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn);
5、配合解決生產(chǎn)、研發(fā)工作中重大技術(shù)問(wèn)題;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鑒定全過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化工作;
8、確定最終產(chǎn)品或系統(tǒng),準(zhǔn)備生產(chǎn)文件、使用手冊(cè)等相關(guān)文件資料。
9、電氣設(shè)計(jì)圖紙歸檔,軟件操作說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)。
任職資格:
1、電子、電氣或相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、3年以上電氣產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3、具備電氣、自動(dòng)控制相關(guān)知識(shí);能夠使用Protel、CAD等軟件;熟悉電氣標(biāo)準(zhǔn)
4、熟悉電氣布線、電氣控制柜設(shè)計(jì)、電氣部件選型。
5、有較強(qiáng)的責(zé)任心,良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、謙虛踏實(shí)。